Terugbetalingsbeleid

RETOUR- & TERUGBETALINGSBELEID

1. Herroepingsrecht

U heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
Het product mag niet gebruikt, gemonteerd of geïnstalleerd zijn.

Melding aan:
mail@designlife.dk of +45 50 90 25 25.

2. Retourneren

De klant betaalt:

  • GLS-retourkosten (volgens GLS-tarieven)

  • administratiekosten van 3% van de aankoopprijs

Deze worden van de terugbetaling afgetrokken.

3. Niet-retourneerbare artikelen

  • Demo-artikelen

  • Tweede keus

Verkocht zoals gezien.

4. Terugbetalingen

Binnen 14 werkdagen na goedkeuring.

Terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

Waardevermindering kan worden ingehouden.

5. Niet-afgehaalde pakketten

1e keer:
– één gratis herverzending.

2e keer:
– 2 × GLS-retourkosten
– 2 × administratiekosten van 3% van de aankoopprijs
– terugbetaling minus deze kosten

6. Klachten

Garantie: 2 jaar.

Transportschade binnen 48 uur melden met:

  • foto’s van het product

  • foto’s van de verpakking

  • verzendlabel

Contact

DesignLife ApS
mail@designlife.dk
+45 50 90 25 25